Nếu không có thông tin theo dõi hoặc thông tin theo dõi cho thấy rằng nó chưa được giao, thì bạn cần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Shein hoặc bạn chỉ có thể mở tranh chấp và yêu cầu hoàn lại đầy đủ.
Shopee mất bao lâu để vận chuyển?
Mọi cập nhật về trạng thái đơn đặt hàng của bạn sẽ phản ánh sau mỗi 24-48 giờ… .Thông tin.
| Nguồn gốc | Metro Manila |
|---|---|
| Điểm đến | 4 - 6 ngày |
| 4-8 ngày | |
| 7-12 ngày | |
| 7-12 ngày |
Shopee có giao hàng vào ban đêm không?
Giao hàng tiêu chuẩn (thông qua Shopee Xpress) là một Dịch vụ hậu cần được Shopee hỗ trợ nhằm mục đích giao đơn hàng của bạn trong thời gian nhanh nhất có thể. Chuyển phát thường hoạt động 7 ngày trong tuần từ 8:00 sáng đến 7:00 tối (trừ các ngày lễ được chọn).
Shopee có còn giao hàng kiểm dịch không?
Các giao thông viên của chúng tôi vẫn sẽ cung cấp các đơn đặt hàng trong ECQ. Tuy nhiên, vui lòng mong đợi việc giao hàng bị trì hoãn do lệnh giới nghiêm và hạn chế kiểm dịch.
Điều gì xảy ra nếu bạn vô tình bấm vào đơn hàng đã nhận Shopee?
Sau khi Thời hạn đảm bảo của Shopee cho đơn hàng đã hết, nút “Đã nhận đơn hàng” sẽ không còn khả dụng nữa và khoản thanh toán sẽ được chuyển cho người bán. Nếu bạn vô tình nhấn vào nút “Đã nhận đơn hàng”, bạn sẽ không thể yêu cầu trả lại / hoàn tiền. Hãy liên hệ ngay với người bán.
Điều gì xảy ra nếu người mua Shopee không bấm nhận đơn hàng?
Có, bạn sẽ nhận được khoản thanh toán của mình ngay cả khi người mua không nhấp / quên nhấp / không biết nhấp vào đâu vào “Đơn hàng đã nhận” sau ngày nhận đơn hàng ước tính, miễn là người mua không có tranh chấp. Để biết thêm thông tin, bạn có thể muốn xem bài viết của chúng tôi về “Đảm bảo Shopee là gì?
Làm cách nào để nhận đơn hàng từ Shopee?
- Nút “Đã nhận đơn hàng” sẽ hiển thị sau khi các đối tác hậu cần của Shopee cập nhật trạng thái hoặc nếu đơn hàng của bạn được thanh toán qua Hình thức không COD.
- Bằng cách nhấp vào nút “Đã nhận đơn hàng”, bạn xác nhận rằng bạn đã nhận được hàng trong tình trạng tốt và sẽ không yêu cầu trả lại và hoàn tiền nữa.
Bạn có nhận được các sản phẩm đã đặt hàng của mình từ Shein sau khi bạn vô tình nhấn xác nhận giao hàng ‘không?
Vì vậy, đừng lo lắng về việc không nhận được gói hàng. Bạn có nhận được sản phẩm đã đặt hàng của mình từ Shein sau khi bạn vô tình nhấn "xác nhận giao hàng" không? Chà, ngay cả khi bạn ĐÃ vô tình đặt hàng, bạn có thể hủy trước khi hàng được giao bằng cách truy cập trang hồ sơ của bạn và nhấp vào "tất cả đơn đặt hàng".
Shein có an toàn để đặt hàng từ bây giờ không?
SheIn không phải là một trò lừa đảo, nó là một nhà bán lẻ trực tuyến an toàn và đáng tin cậy để mua hàng. Nên biết rằng vì các mặt hàng được sản xuất và vận chuyển từ nước ngoài nên chúng có xu hướng có chi phí thấp và thời gian vận chuyển đôi khi có thể chậm. Ngoài ra, kích thước hơi khác so với kích thước phương Tây truyền thống, điều này có thể gây khó khăn.
Tôi có lấy lại được tiền nếu tôi hủy đơn hàng Shein của mình không?
Khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào Ví SHEIN của bạn hoặc tài khoản thanh toán ban đầu, theo yêu cầu của bạn.
Tôi có thể hủy đơn hàng Shein không?
Vào lịch sử đặt hàng của bạn và chọn đơn hàng bạn muốn hủy. Nếu đơn hàng đã được đặt cách đây chưa đầy 1 giờ, sẽ có nút ‘HỦY ĐƠN HÀNG’ hiển thị ở cuối phần tóm tắt đơn hàng. Vui lòng chọn nút này, sau đó bạn sẽ được yêu cầu xác nhận yêu cầu hủy của mình.
Shein có được trả lại miễn phí không?
Quá trình trả lại là rất dễ dàng. Bạn có thể trả lại bằng cách vận chuyển nó với nhãn mà công ty cung cấp theo yêu cầu trả lại của bạn miễn phí. Hoặc bạn cũng có thể gửi lại với chi phí của riêng bạn. Đối với yêu cầu hoàn lại tiền, bạn phải đăng nhập vào tài khoản SHEIN của mình và yêu cầu hoàn lại tiền.
Shein có dễ dàng trở lại?
Tôi đã trả lại 3 món đồ cho SHEIN và nó thực sự dễ dàng. Họ cung cấp cho bạn một nhãn mác, tất cả những gì tôi phải làm là gửi gói hàng tại bưu điện. Tôi đã sử dụng bao bì ban đầu của các mặt hàng đó. Tôi đã nhận lại được tiền của mình vài ngày sau đó.
Shein có làm co quần áo không?
1) Kiểm tra các phép đo kích thước Theo kinh nghiệm của tôi, quần áo từ Shein thường nhỏ. Mặc dù điều này không đúng trên diện rộng, nhưng 90% thời gian tôi nhận thấy điều này là đúng. Đây là lý do tại sao việc kiểm tra kích thước là quan trọng.
