Nếu bạn hủy dịch vụ Spectrum của mình trong 30 ngày trở lên, bạn sẽ có thể đăng ký lại mức giá khách hàng mới với cùng thông tin đăng nhập tài khoản, địa chỉ, tên và số điện thoại.
Có khó để hủy bỏ phổ không?
Spectrum, giống như hầu hết các dịch vụ truyền hình cáp, rất khó hủy, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn. Bây giờ bạn đã sẵn sàng hủy, hãy gọi Spectrum theo số 1-833-267-6094. Hãy nhớ rằng các đại diện dịch vụ khách hàng không có ở đó để giúp bạn hủy bỏ.
Điều gì xảy ra nếu tôi không trả lại modem quang phổ của mình?
Nếu bạn quên trả lại thiết bị của mình, Spectrum sẽ tính phí bạn. Và họ sẽ không tính phí bạn 10 đô la / tháng, họ sẽ tính toàn bộ chi phí thay thế thiết bị.
Chi phí để hủy bỏ phổ là bao nhiêu?
Phí hủy là bao nhiêu?
| Công ty | Học phí | Số liên hệ hủy |
|---|---|---|
| CenturyLink | $ 200 (kỳ hạn 24 tháng) hoặc $ 300 (kỳ hạn 36 tháng) | 1 (800) 244-1111 |
| Quang phổ | $ 0 hoặc $ 75 nếu bạn có gói Đảm bảo giá | 1 (877) 906-9121 |
| Comcast Xfinity | 10 đô la mỗi tháng còn lại trên hợp đồng | 1 (800) 934-6489 |
| Cox | Lên đến $ 120 | 1 (866) 961-0027 |
Bạn phải hủy quang phổ trước bao xa?
Tất cả các yêu cầu ngắt kết nối, theo điều khoản và điều kiện của chúng tôi, yêu cầu thông báo tối thiểu 30 ngày với văn bản xác nhận nhận được từ Spectrum Enterprise trước khi Spectrum xử lý yêu cầu của bạn.
Điều gì xảy ra nếu bạn không thanh toán hóa đơn quang phổ?
Sau 32 ngày kể từ ngày không thanh toán hóa đơn hàng tháng, bạn sẽ gặp phải tình trạng gián đoạn dịch vụ. Bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hoặc truy cập dữ liệu trên mạng Spectrum Mobile. Nếu số dư tài khoản của bạn vẫn chưa được thanh toán, dịch vụ của bạn sẽ bị tạm ngừng sau 62 ngày.
Mất bao lâu để được coi là khách hàng phổ thông mới 2020?
Đối với bất kỳ ai đang thắc mắc mất bao lâu để được coi là khách hàng mới của Spectrum, bạn được coi là khách hàng mới nếu bạn không sử dụng các dịch vụ của Spectrum trong 90 ngày qua.
Internet phổ có hợp đồng không?
Vì Spectrum là nhà cung cấp không có hợp đồng nên bạn không phải lo lắng về phí hủy hoặc phí chấm dứt sớm (ETF). Dịch vụ Internet được cung cấp hàng tháng và nếu bạn quyết định muốn thử một nhà cung cấp dịch vụ internet khác, tất cả những gì bạn cần làm là hủy bỏ Spectrum Internet và trả lại mọi thiết bị đã thuê.
Tôi có thể có 2 tài khoản Spectrum không?
Với Charter Spectrum, bạn có thể sở hữu một số tài khoản với các địa chỉ khác nhau. Không có vấn đề gì cả. Bạn được lập hóa đơn cho từng người, không được phép chia sẻ thiết bị. Bạn có thể bị hạn chế không có nhiều tài khoản với cùng một địa chỉ thanh toán.
Có bao nhiêu người dùng có thể sử dụng kết nối 10 Mbps?
Câu trả lời ban đầu: Có bao nhiêu thiết bị có thể kết nối với tốc độ 10 Mbps? Ví dụ: giả sử bạn muốn phát video trực tuyến, 720p cần dung lượng khoảng 2,5mbps, vì vậy nếu bạn có tốc độ 10Mbps, bạn sẽ có thể phát trực tuyến từ 4 thiết bị cùng một lúc mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
